.Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest: Borsa beads Sylwia Krzysiek.

Legionowo ul. Zegrzyńska 5, 05-119

NIP: 5361837427

W sprawach związanych z ochroną danych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: borsabeads@wp.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji określonych celów:

• Formularz kontaktowy: Przetwarzamy dane takie jak imię, adres e-mail oraz dane podane w treści wiadomości, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. (Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Newsletter (jeśli posiadasz): Przetwarzamy Twój adres e-mail w celu wysyłki informacji handlowych i marketingowych. (Podstawa prawna: Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

• Realizacja zamówień (jeśli to sklep): Przetwarzamy dane adresowe, bilingowe i kontaktowe w celu realizacji umowy sprzedaży. (Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Analityka i statystyka: Przetwarzamy dane dotyczące Twojej aktywności w Serwisie (np. odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie), aby ulepszać nasz Serwis. (Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane będą przechowywane przez okres:

• Do momentu zakończenia korespondencji w przypadku formularza kontaktowego.

• Do czasu wycofania przez Ciebie zgody w przypadku newslettera.

• Przez okres wymagany przepisami prawa (np. prawo podatkowe w przypadku zakupów) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4. Kto może być odbiorcą Twoich danych?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które pomagają nam prowadzić Serwis (tzw. podmioty przetwarzające). Należą do nich:

• Dostawca hostingu i serwerów.

• Dostawca systemu do wysyłki newslettera.

• Podmioty świadczące usługi analityczne (np. Google Analytics).

• Biuro rachunkowe oraz firmy kurierskie (w przypadku sklepu internetowego).

Ważne: Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

5. Twoje prawa zgodnie z RODO

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

2. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.

3. Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”).

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

5. Prawo do przenoszenia danych.

6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

6. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym).

Dlaczego używamy cookies?

• Niezbędne: Do prawidłowego działania Serwisu (np. utrzymanie sesji, koszyk zakupowy).

• Analityczne: Do zbierania statystyk i analizowania ruchu na stronie (np. Google Analytics).

• Marketingowe: Do dopasowania reklam do Twoich zainteresowań (np. Meta Pixel).

Jak zarządzać plikami cookies?

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetla się baner informacyjny dotyczący cookies. Możesz zaakceptować wszystkie cookies lub wejść w ustawienia i wybrać, na które wyrażasz zgodę.

Dodatkowo, w każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii, zmian w prawie lub rozwoju samego Serwisu. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na tej podstronie.

Data ostatniej aktualizacji: 25.05.26r

​

​

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BORSA BEADS

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem borsabeads.com prowadzony jest przez: Sylwia Krzysiek, z siedzibą pod adresem: ul. Zegrzyńska 5, 05-119 Legionowo.

2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: borsabeads@wp.pl.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji sprzedaży: a) Produktów fizycznych (torebki z koralików dostępne od ręki oraz na indywidualne zamówienie), b) Treści cyfrowych (kursy online), c) Zestawów mieszanych (Box koralikowy + kurs online).

4. Każdy klient składający zamówienie w Sklepie jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.

§2 Przedmiot sprzedaży

1. Torebki z koralików (dostępne od ręki): Produkty rękodzielnicze, unikatowe, gotowe do wysyłki. Z racji ręcznego wykonania poszczególne egzemplarze mogą się nieznacznie od siebie różnić.

2. Torebki na indywidualne zamówienie: Produkty wykonywane według wytycznych, wymiarów lub preferencji kolorystycznych wskazanych przez Klienta.

3. Kurs cyfrowy: Produkt elektroniczny (treść cyfrowa) w formacie wideo lub PDF, dostarczany drogą elektroniczną.

4. Box koralikowy z kursem (Zestaw mieszany): Produkt składający się z części fizycznej (materiały i komponenty do samodzielnego wykonania torebki) oraz części cyfrowej (dostęp do dedykowanego kursu online).

§3 Zamówienia i płatności

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie internetowej.

2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest należny) i nie zawierają kosztów dostawy dla produktów fizycznych. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia.

3. Sklep oferuje następujące metody płatności: przelew bankowy, szybkie płatności online.

4. Zamówienie uważa się za złożone i przekazane do realizacji w momencie zaksięgowania pełnej wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy (lub otrzymania potwierdzenia od operatora płatności).

§4 Realizacja zamówień i dostawa

1. Produkty fizyczne (Torebki dostępne od ręki oraz Boxy): Wysyłka następuje w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost (kurier lub Paczkomaty).

2. Kursy cyfrowe: Dostęp do zakupionych treści cyfrowych wysyłany jest automatycznie na adres e-mail podany w zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty (zazwyczaj w ciągu kilku minut).

3. Torebki na indywidualne zamówienie: Czas realizacji ustalany jest każdorazowo ze Sprzedawcą i wynosi zazwyczaj od 7 do 28 dni roboczych od momentu opłacenia zamówienia lub wpłaty zadatku.

§5 Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Torebki dostępne od ręki oraz Boxy (produkty fizyczne): Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.

2. Torebki na indywidualne zamówienie: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku produktów wykonanych na zamówienie, które zostały wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta).

3. Kursy cyfrowe: Prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.

4. Box koralikowy + kurs (Zestaw mieszany): W przypadku zwrotu zestawu mieszanego, jeżeli Konsument uruchomił/pobrał materiały cyfrowe (kurs), zwrotowi podlega jedynie część ceny odpowiadająca fizycznym komponentom Boxu (cena zestawu pomniejszona o regularną wartość kursu). Zwracany Box fizyczny musi być kompletny i nienaruszony.

§6 Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad i zgodny z umową.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu (fizycznego lub cyfrowego) z umową, Kupujący ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres: borsabeads@wp.pl.

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie numeru zamówienia, opisu wady oraz (w przypadku produktów fizycznych) załączenie zdjęć dokumentujących wadę.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Kupującego o decyzji drogą mailową.

§7 Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszystkie kursy cyfrowe, materiały edukacyjne, zdjęcia, opisy oraz autorskie projekty torebek prezentowane w Sklepie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.

2. Zakup kursu cyfrowego lub zestawu z kursem uprawnia Kupującego wyłącznie do osobistego użytku edukacyjnego.

3. Zabrania się kopiowania, zwielokrotniania, publicznego udostępniania, odsprzedawania lub wykorzystywania treści kursów oraz materiałów dydaktycznych w celach komercyjnych bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy.

§8 Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, obowiązki informacyjne oraz informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

§9 Realizacja zamówień indywidualnych i zadatki

1. Przystąpienie do realizacji torebki na indywidualne zamówienie następuje po akceptacji projektu i wycenie przez obie strony oraz po wpłacie przez Klienta zadatku w wysokości 50% wartości zamówienia lub pełnej płatności z góry (zależnie od indywidualnych ustaleń).

2. W przypadku rezygnacji przez Klienta z zamówienia indywidualnego w trakcie jego realizacji, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi (zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi zadatku).

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili składania zamówienia.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu. 25.05.2025

​